قوانین استفاده از خدمات و محصولات وبیترن
- تاریخ آخرین به‌روزرسانی صفحه قوانین و مقررات وبیترن 1403/09/01 بوده و فرض بر این است که حداکثر تا 14 روز پس از این تاریخ، کاربران سایت آن را مطالعه کرده و از مفاد آن کاملا آگاه هستند.
- وبیترن می‌تواند برای ارائه بهتر خدمات خود، نسبت به به‌روزرسانی و ایجاد تغییرات در قوانین و مقررات سایت، با ذکر دقیق تاریخ اقدام نماید و از کاربران انتظار می‌رود نسبت به تغییرات انجام پذیرفته آگاهی کامل کسب نمایند.
- صفحه قوانین و مقررات حاضر، به‌مثابه یک توافق است و یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد. کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی و با هر وسیله‌ای از خدمات مجموعه وبیترن استفاده می‌کنند تابع این توافق هستند.
1 – ثبت‌نام در سایت وبیترن و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس دریافت می‌شود، به‌منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مجموعه و سایت وبیترن است.
2- استفاده هر شخص از سایت وبیترن به هر اندازه و با هر هدفی به این معنی است که او از قوانین و مقررات سایت آگاهی دارد و آن‌ها را به‌صورت کامل پذیرفته است.
3- اشخاص برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی واقعی خود استفاده نمایند و سایت وبیترن هیچ‌گونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.
4- درصورتی‌که معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از خدمات مجموعه نموده، وبیترن می‌تواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.
5- اشخاص نباید حساب کاربری خود را، با هر هدفی در اختیار شخص یا اشخاص دیگری قرار دهند. وبیترن فقط به شخصی که مالک حساب کاربری (با شماره مشخص) است و نزدیکان درجه یک او یعنی پدر، مادر، خواهر و برادر خدمات خود را ارائه می‌دهد.
6- درصورتی‌که بر اثر استفاده هم‌زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری، مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و وبیترن هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
7- درصورتی‌که معلوم شود چند نفر به‌صورت هم‌زمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده می‌نمایند وبیترن می‌تواند بنا به صلاح‌دید اقدامات قانونی لازم را نسبت به فرد و حساب کاربری مربوطه انجام دهد.
8- کاربران متعهد هستند تمام محصولات آموزشی که از وبیترن خریداری می‌کنند را به‌صورت شخصی استفاده کنند و از به اشتراک گذاشتن آن‌ها در فضای آنلاین یا آفلاین، به‌صورت مستقیم یا باواسطه خودداری کنند. در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، وبیترن حق پیگیری‌های قضایی و قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.
9- میانگین زمانی که برای یادگیری هر کدام از دوره‌های وبیترن لازم است حدودا ۶ ماه می‌باشد. با این حال وبیترن تعهد می‌نمایدحداقل تا ۱ سال پس از تاریخ خرید، دسترسی به محصول آموزشی خریداری شده و آپدیت‌های ارائه شده آن محصول را برای ایشان حفظ نماید. پس از این یکسال، در صورتی که بنا به دلایلی مثل منسوخ شدن محتوای دوره یا مشکلاتی دیگر قصد حذف دوره از سایت را داشته باشیم این مورد را حداقل از ۳ ماه قبل به اطلاع تمام دانشجویان آن دوره خواهیم رساند.
حق مالکیت فکری
تمام محتوای منتشر شده در سایت و اکانت شبکه‌های اجتماعی وبیترن مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و غیره متعلق به شرکت وبیترن است و بدون موافقت و اجازه وبیترن ، هیچ‌کس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و اقداماتی مشابه آن را ندارد.
نظرات و محتوای مجرمانه
1- وبیترن می‌تواند هر گونه دیدگاه و یا مطلبی که توسط کاربرانش منتشر شده و شامل محتوای مجرمانه یا بی احترامی است را حذف و یا ویرایش نماید. منظور از محتوای مجرمانه درج کامنت‌های توهین‌آمیز و نامناسب و… است که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران غیر قانونی محسوب می‌شود.
2- وبیترن می‌تواند در موارد تخلف کاربر مانند درج اطلاعات تماس شخصی، درج محتوای توهین آمیز و خلاف قانون و انتشار لینک نسبت به حذف یا تغییر دادن آن نظر اقدام کند.
3- وبیترن هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به محتوای منتشر و تبلیغ‌شده از سمت کاربران در بخش نظرات و یا سایر بخش‌ها ندارد و عواقب و مسئولیت آن به‌طور کامل بر عهده کاربر خواهد بود.
فورس ماژور
منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی است که خارج از اراده وبیترن بوده و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سراسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور، وبیترن مسئولیتی در قبال از دسترس خارج شدن سایت و قطع خدمات رسانی تا زمان برطرف شدن فورس ماژور نخواهد داشت.
اطلاع رسانی
1- کاربر با ثبت‌نام در سایت، ثبت کردن ایمیل در بخش‌های مختلف سایت و ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به وبیترن می‌دهد تا اطلاع‌رسانی مربوط به خدمات و محصولات وبیترن را از طریق ایمیل یا پیامک با خط اختصاصی 9982009268 انجام دهد.
2- اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت می‌نماید، مانند شماره تماس، ایمیل و غیره تنها اطلاعات موثقی است که سایت آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد. وبیترن تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماس دیگری پاسخگو و مسئول نمی‌داند.
3- وبیترن فقط از راه‌های ارتباطی که در صفحه «تماس با ما» و در فوتر سایت قرار دارد، جهت برقراری ارتباط با کاربران استفاده می‌کند.
فرایند معرفی نیروی برنامه نویس به شرکت‌ها و سازمان ها
با توجه به نوع فعالیت وبیترن ، هر ماه شرکت‌های معتبری از وبیترن درخواست معرفی نیروی متخصص در حوزه‌های برنامه‌نویسی را دارند. در صورت صلاح‌دید مجموعه وبیترن، نیروهای معرفی شده به شرکت‌های متقاضی از بین دانشجویان برتر هر دوره انتخاب خواهند شد. فرایند درخواست نیرو توسط شرکت‌های متقاضی به شرح زیر خواهد بود:
1- آگهی استخدام موردنظر را با اطلاعات لازم مانند مهارت‌های مورد نیاز، امتیازات شغلی و راه‌های ارتباطی (ایمیل و شماره تماس برای ارسال رزومه ها) به پشتیبانی تلگرام وبیترن ارسال گردد.
2- پس از بررسی و تایید مجموعه وبیترن آگهی مربوطه فقط در گروه‌ها و کانال‌های دوره‌های متخصص مربوط به آن مهارت منتشر خواهد شد.
3- فرایند ارسال رزومه، بررسی آن و نتایج احتمالی حاصل از همکاری و یا عدم همکاری بر عهده دانشجویان و شرکت متقاضی است و وبیترن در این خصوص مسئولیتی ندارد.
پرداخت‌ها و تراکنش ها
1- درصورتی‌که هنگاه استفاده از درگاه آنلاین پرداخت، تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب او کسر گردد، مبلغ کسر شده به‌صورت خودکار از طرف بانک مربوطه طی مدت ۷۲ساعت مسترد خواهد شد.
2- درصورتی‌که کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد مانند اینکه یک محصول آموزشی را بیش از یک‌بار به سبد خرید اضافه نماید یا محصول اشتباهی را خریداری کند، باید درخواست خود را مبنی بر بازگشت وجه اضافی و یا تعویض محصول حداکثر تا 24 ساعت آینده به وبیترن اعلام کند. از زمان اعلام کاربر، فرایند مربوطه حداقل از ۷۲ ساعت بعد و فقط از طریق همان حساب کاربری که خرید با آن صورت گرفته انجام خواهد شد.
3- اگر بر اثر اشتباه، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود وبیترن می‌تواند خریدهای قبلی را باطل کرده و درصورت موافقت خریدار ثبت سفارش را با قیمت اصلی انجام دهد.
شرایط و قوانین استفاده از گارانتی بازگشت وجه
تمام دوره هایی که قیمت آن‌ها در وبیترن بیشتر از ۵۰۰ هزار تومان باشد، شامل گارانتی بازگشت وجه ۱۰۰٪ با شرایط زیر می‌باشند:
1- انصراف کاربر از شرکت در دوره و درخواست بازگشت وجه توسط او، حداکثر تا 7 روز پس از پرداخت و ثبت نام در دوره مذکور امکان‌پذیر است.
2- امکان استفاده از گارانتی بازگشت وجه فقط در صورتی ممکن است که کاربرحداکثر ۲۵٪ از محتوای دوره را در یک هفته بعد از تاریخ ثبت نام مشاهده کرده باشد.
3- منظور از مشاهده جلسات، شروع پخش ویدیوی جلسات می‌باشد. لازم به ذکر است تمامی اطلاعات مربوط به مشاهده جلسات در وبیترن به صورت دقیق ثبت می‌گردد.
4- کاربر برای ثبت درخواست انصراف، باید فرم مخصوص انصراف از دوره را از طریق پشتیبانی وبیترن دریافت نموده و تکمیل نماید.
5- در صورتی که کاربر برای دوره درخواستی، هر کدام از شرایط ذکر شده را دارا نباشد و یا مدت زمان مجاز انصراف گذشته باشد، به‌دلیل تسویه مبالغ با مدرسین و ثبت شدن اسناد مالی، تحت هیچ شرایطی امکان بازگشت وجه به کاربر وجود نخواهد داشت.
نمایندگی فروش محصولات
1- در حال حاضر در وبیترن نمایندگی فروش وجود ندارد و تمامی خریدهای رسمی کاربران باید از طریق سایت اصلی وبیترن به آدرس WWW.WEBITERN.COM انجام می‌گردد.
2- خرید محصولات آموزشی و تهیه انواع محصولات فقط از طریق سایت WWW.WEBITERN.COM امکان پذیر است و هرگونه محصولی که در سایت‌ها یا کانال‌های مختلف به فروش می‌رسد غیر قانونی خواهد بود و مورد تایید مجموعه وبیترن نیست.
</عضویت در سایت وبیترن و استفاده از خدمات آن به‌معنی آگاهی کاربران از قوانین و پایبندی آنان به این مقررات است.>
